サービスという形のない商品を動画でアピールするには、サービスの内容や価値を映像化しなければいけません。
サービスを映像化するやり方のうち、一番やりやすいのが、現実にサービスを行っている模様をムービーに録画するという方法。
これにより、「形がないからわからない。現実にサービスを受ないと心配」というメンタルの敷居を下げてあげるのです。視聴者は自分が現実にサービスを受けたときの印象を想像しながらムービーを視聴してくれます。
また、少し難しくなりますが、実際にサービスする際のバックを見せるというやり方もあります。例えば、サービスする際の用意をしている模様、サービス提供した後のサポートの様子といったいつもはカスタマーには見せないバックステージを見せます。こちらにより、信用や安心がお客様の中に生成されます。